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RESERVA DE DOMINIO
Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la recepción de todos los pagos en su totalidad.
DEVOLUCIONES
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- Dispones de 30 días para devolver tu(s) artículo(s) desde la fecha en que recibiste el pedido.
- La mercancía comprada en línea sólo podrán devolverse por mensajería.
- Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados con las etiquetas originales.
- No se puede devolver ni cambiar Tarjeta de Regalo Electrónica o Tarjeta de Regalo.
- Si has recibido un artículo dañado o defectuoso o un artículo que no habías comprado, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente al correo aeioucopa@gmail.com.
REEMBOLSOS
Por favor espera de 2 a 3 semanas a partir de la fecha de envío de la devolución para que el reembolso se abone a tu cuenta y 1 o 2 ciclos de facturación para que se vea reflejado en tu estado de cuenta. Para poder cobrar tu reembolso necesitas presentar la identificación oficial con la cual se procesó la devolución y la referencia correspondiente a tu pago que te será proporcionada una vez que el reembolso sea aprobado. Todos los reembolsos por COD se realizan en cualquier sucursal BBVA.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
DERECHO DE CANCELACIÓN
Puede cancelar su contrato por escrito (por ejemplo, mediante una carta, fax, correo electrónico) en un plazo de dos semanas sin dar las razones de cancelación o, si el artículo fue enviado antes del vencimiento de este período, mediante la devolución del artículo. El plazo empieza una vez recibida esta declaración por escrito, pero no antes de que el destinatario reciba las mercancías (en el caso de que se entregue el mismo tipo de mercancía en varias ocasiones, no empieza hasta recibir la primera partida) y no antes de haber cumplido con nuestro deber de información de acuerdo con las leyes aplicables. El plazo de cancelación se cumple mediante el envío puntual de la declaración de cancelación o el envío del artículo. La declaración de cancelación se enviará directamente a la siguiente dirección:
Calle Copilco 5932 int 8
Col. Pinar de la calma
Zapopan, Jalisco
C.P. 45080
aeioucopa@gmail.com
La mercancía se devolverá a la misma dirección.
CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN
En el caso de una cancelación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por las dos partes y se reembolsarán los beneficios derivados (por ejemplo, los intereses) de estos servicios. Si usted no es capaz de devolver los servicios prestados y los beneficios (por ejemplo, los beneficios de su uso) en su totalidad o en parte, o si solamente puede devolverlos en mal estado, debe indemnizar a Copa menstrual aeiou por su valor. Sólo debe indemnizar a Copa menstrual aeiou por el valor del deterioro del producto y por los beneficios derivados si el deterioro se debe a una manipulación del artículo que supera la prueba de las características y de la fiabilidad funcional de los artículos. "La prueba de las características y de la fiabilidad funcional" significa probar y evaluar el artículo en cuestión, en la medida de lo posible y de acuerdo con el uso normal de la tienda. Las obligaciones para el reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de un plazo de 30 días. Para usted, el plazo empieza cuando envía la declaración de cancelación o la mercancía; para nosotros, el plazo empieza cuando recibimos su declaración o mercancía.FIN DE LA DECLARACIÓN DE CANCELACIÓN
INDEMNIZACIÓN
Copa menstrual aeiou será plenamente responsable de los actos intencionales y de negligencia grave. En caso de negligencia leve, la responsabilidad de Copa menstrual aeiou se limitará a los daños típicos y previsibles. Las limitaciones o exclusiones de responsabilidad en virtud de esta cláusula no se aplicarán a las reclamaciones basadas en leyes de responsabilidad del producto, ni a los daños causados a la vida, cuerpo o salud, o si Copa menstrual aeiou ha dado una garantía de calidad. Si la responsabilidad de Copa menstrual aeiou está excluida o limitada, dicha exclusión o limitación se aplicará también a la responsabilidad personal de los empleados, representantes o auxiliares ejecutivos. El comprador deberá indemnizar a Copa menstrual aeiou, sus empleados, representantes, agentes y auxiliares ejecutivos por cualquier responsabilidad frente a terceros, derivada de cualquier incumplimiento culpable del contrato por parte del comprador. El comprador indemnizará a Copa menstrual aeiou y a las personas mencionadas anteriormente por todos los gastos de defensa necesarios y razonables.
VARIOS
Si cualquier condición o parte de estas Condiciones generales fuese o deviniese inválida, esto no afectará a la validez del resto de Condiciones generales. La cláusula inválida será sustituida por otra de válida que sea lo más próxima posible al espíritu y finalidad de la cláusula inválida. Lo mismo sucede en caso de vacío legal.
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